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Samsungプリンタ診断のエラーコード:M2-2411

エラー名:Duplex Jam

現象:Mediaがduplex return sensorにあることが検出されまし

(Duplex return sensorはduplex pathの上部に位置してduplex切り替え装置進入を検出するJAM sensorをいう)

条件:Power onまたはdoor close、wake up等によるwarm-up時

原因:

◎Mediaがduplex return sensorを通過しているとき、電源を入れ直したり、doorを開き、閉じます。

◎以前にJamが発生したmediaを正しく削除できなかった。

◎以前mediaでジュンソンが発生して引かれ上がっていたmediaが残るれる。

◎器具や回路の不良に駆動装置が正常に動作せず、mediaが移動していない

◎Motorやduplex return sensorなどの回路の水に異常がある。

対策:

◎Doorを開けset内の紙があることを確認する。

◎JAMが発生した紙をよく見て、紙詰まりや滑りによるものか確認して

◎紙詰まりを誘発する原因があれば削除してdoorを閉める。

◎また、紙のスリップを誘発する原因を除去し、doorを閉める。

◎set内の紙がなければ、motorとduplex return sensorなどの回路部品を確認する。

◎同じ問題が発生する場合Service centerに連絡をする。

影響:JAMが発生した紙を除去した後doorを開き、閉じるまでCopy / Print / FAX印刷が中断される。