Samsungプリンタ診断のエラーコード:M2-2411
エラー名:Duplex Jam
現象:Mediaがduplex return sensorにあることが検出されまし
(Duplex return sensorはduplex pathの上部に位置してduplex切り替え装置進入を検出するJAM sensorをいう)
条件:Power onまたはdoor close、wake up等によるwarm-up時
原因:
◎Mediaがduplex return sensorを通過しているとき、電源を入れ直したり、doorを開き、閉じます。
◎以前にJamが発生したmediaを正しく削除できなかった。
◎以前mediaでジュンソンが発生して引かれ上がっていたmediaが残るれる。
◎器具や回路の不良に駆動装置が正常に動作せず、mediaが移動していない
◎Motorやduplex return sensorなどの回路の水に異常がある。
対策:
◎Doorを開けset内の紙があることを確認する。
◎JAMが発生した紙をよく見て、紙詰まりや滑りによるものか確認して
◎紙詰まりを誘発する原因があれば削除してdoorを閉める。
◎また、紙のスリップを誘発する原因を除去し、doorを閉める。
◎set内の紙がなければ、motorとduplex return sensorなどの回路部品を確認する。
◎同じ問題が発生する場合Service centerに連絡をする。
影響:JAMが発生した紙を除去した後doorを開き、閉じるまでCopy / Print / FAX印刷が中断される。
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