Samsungプリンタ診断のエラーコード：M2-2312

エラー名：Duplex Jam

現象：mediaが決められた時間の前にduplex exit sensorに達していない問題が発生する

（Duplex exit sensorはDuplex Pathの下部に位置しSimplex pathに戻って進入することを検出するJAM sensorをいう）

条件：印刷中、またはmedia移送中

原因：

◎mediaが一定の時間が経過してもduplex entrance sensorに検出されない。

◎Mediaがduplex path内かかっていたり、滑って進行されていない。

◎器具や回路の不良に駆動装置が正常に動作せず、mediaが移動していない

◎Duplex exit actuator動作に異常がある。

◎MotorやDuplex exit sensorなどの回路の水に異常がある。

対策：

◎Doorを開け給紙後、紙詰まりがあることを確認して詰まりを誘発する原因を除去して、JAM用紙があれば削除してdoorを閉める。

◎紙が滑って、問題が発生することがありますので、紙を変えて入れdoorを開き、閉じる。

◎Duplex Rollerの状態を確認し、異常がある場合は交換する。Rollerの加圧状態（Idle rollerの異常負荷、加圧spring確認）

◎Duplex exit actuator動作状態を確認し、異常がある場合は交換する。

◎Duplex exit SensorとDuplex駆動以上かどうかを確認し、異常がある場合は交換する。

影響：JAMが発生した紙を除去した後doorを開き、閉じるまでCopy / Print / FAX印刷が中断される。

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