Samsungプリンタ診断のエラーコード:M2-2311
エラー名:Duplex Jam
現象:Mediaがduplex exit sensorにあることが検出されまし
(Duplex exit sensorはDuplex Pathの下部に位置しSimplex pathに戻って進入することを検出するJAM sensorをいう)
条件:Power onまたはdoor close、wake up等によるwarm-up時
原因:
◎以前にJamが発生したmediaを正しく削除できなかった。
◎Mediaが給紙された後、電源を切ったり、Doorを開けDuplex exit sensor周辺に残るされる。
◎以前mediaでジュンソンが発生して引かれ上がっていたmediaが残るれる。
◎Duplex exit actuator動作に異常がある。
◎Duplex exit sensorなどの回路の水に異常がある。
対策:
◎Doorを開けDuplex exit sensor周りに紙があることを確認して、JAM用紙があれば削除してdoorを閉める。
◎給紙後の紙詰まりがあることを確認して詰まりを誘発する原因を除去して、JAM用紙があれば削除してdoorを開き、閉じる。
◎用紙がない状態でも、Errorが解決しない場合Duplex exit sensorとactuator動作するかどうかを確認し、不良部品は交換する。
影響:JAMが発生した紙を除去した後doorを開き、閉じるまでCopy / Print / FAX印刷が中断される。
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