Samsungプリンタ診断のエラーコード：C3-4711

エラー名：CRUM Error

現象：Cyan Imaging unitを認識せず、印刷されない。

条件：CRUM chipでTemination発生した場合

原因：

– Imaging unit内CRUM Chipが毀損されたり使用不能状態になったときに発生

– Imaging unit内CRUM Chipが異常な衝撃や電源投入等により使用不能状態になったときに発生

対策：

– Service Callをして、通常の消耗品に交換する。

– 問題が発生する場合errorが発生したPrinterではなく、他のsetにImaging unitを装着して正常に動作するかどうかを確認

影響：Copy / Print / Fax印刷Serviceが中断される。（Supplie Infoは、印刷可能。）

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