Samsungプリンタ診断のエラーコード:C3-2714
エラー名:CRUM Error
現象:Yellow Imaging unitを認識せず、印刷されない。
条件:CRUM chipでTemination発生した場合
原因:
– Imaging unit内CRUM Chipが連続認証失敗したため使用不能状態になったときに発生
対策:
– Set内装着されたImaging unitが本物であることを確認する。
– Service Callをして、通常の消耗品に交換する。
– 問題が発生する場合errorが発生したPrinterではなく、他のsetにImaging unitを装着して正常に動作するかどうかを確認
影響:Copy / Print / Fax印刷Serviceが中断される。
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