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Samsungプリンタ診断のエラーコード:C1-311A

エラー名:Toner Low

現象:OPCがないMagenta toner cartridgeにtoner残量が不足して

条件:

◎Magenta toner cartridgeの残量が30%で、11%の間である場合

◎Toner sensorによって残量がないことを確認した場合。

◎FRUではないtoner cartridge

原因:

◎Toner残量が30%以下で、すぐにToner不足が予想される。

◎Cartridgeのtoner供給が円滑でなくTC sensorにtoner濃度が低いことが確認された。

対策:

◎Doorを開けtoner cartridgeを引いてtonerが漏れないように、よく振った後、再度入れる。

◎Toner cartridgeを交換したり、予め準備して残量が0%以下になったり、画像曇りが発生した場合の交換である。

影響:Toner不足による画像曇りや抜けなどが発生することがありdoorを開き、閉じるまでCopy / Print / FAX印刷が中断される。