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Samsungプリンタ診断のエラーコード:31-1E02

エラー名:Scan to Server – Authentication Failure

現象:スキャンしてサーバーに送信操作が失敗に終わる。?認証エラー?または同じ意味のメッセージが表示される。

条件:スキャンしてサーバーに送信する作業終了

原因:

◎SyncThru Web ServiceまたはローカルUIで入力したユーザーIDとパスワードが認証失敗する。

対策:

◎サーバにログインするために必要なIDとパスワードを入力する2つの方法がある。

◎一つはSyncThru Web Serviceで入力する方法であり、他の一つは、ローカルUIで入力する方法である。

◎SyncThru Web Serviceに管理者アカウントで接続する。

◎アドレス帳>個人の連絡先>連絡先の選択>編集> SMB、FTP>ログインIDとパスワードを正しく入力する。

◎サーバーに送信操作のために、アプリケーションを実行して、その連絡先を選択すると、入力ウィンドウで、ログインIDとパスワードを入力する。

◎テストボタンを押して、結果を確認する。

影響:サーバーへの接続が成功した後、次のスキャンして、サーバーで作業が動作可能である。